新人「人材」への指針! 偉大な足跡を残しているトップは、「道」を求め、「道」を作り、一途にその「道」を歩んできた「経営者」が多い！

2014/08/19

昨日、本日と大手ITベンダー様にて、「顧客の心を動かし、向上させる！」エンジニアのためのCS向上サービス研修を開催しています。 巷間話題の、「サービスサイエンス」のエッセンスも入れ込み、顧客サービスについての深堀をしています。 今回は、エンジニアの皆さんに対して、研修を進めていますが、全ての顧客対応されている人に、お奨めです。 http://ohn-inc.com/